Chaussures « de bateaux » achetées à saint Malo. La première paire se décolore, la deuxième à des problèmes de semelles car pieds trempés à la moindre averse. Aucun retour du SAV. Je les contacte via Facebook, ils m’ont bloqué, belle mentalité. Je rachèterai donc des Sebago qui sont difficiles à user au fil des années, ça change !
Votre réponse est fausse. J’ai essayé moi-même contacter plusieurs fois le SAV, sans succès. Une certaine Camille devait s’en occuper, jamais de nouvelles. Je ne souhaitais pas de chaussures étanches mais simplement que la semelle ne prenne pas l’eau quand le sol est mouillé comme une semelle trouée. C’est la première fois que cela m’arrive. Il faut reconnaître quand il y a un défaut. Quant à l’autre paire qui a déteint, silence radio ! Deux défauts sur deux paires, c’est raté. Respectez-vous vos clients ? Les lecteurs jugeront.